近來交友軟體引發不少官司，實際上，與聯誼、婚友相關的消費糾紛層出不窮，業者安排「槍手」詐欺會員，也早已不是秘密，但仍有許多渴望愛情的單身男女深陷其中，繳了鉅額會費，卻連小手都沒牽到。
據台北市法務局統計，以國內婚友聯誼為主的婚友社或交友APP最常見的消費申訴案件，包括解約金過高、排約次數過少、未訂合理審閱期或未讓消費者攜回審閱、未詳盡說明合約內容及APP自動續約扣款。
依個案情況不同，不是每件官司都能幸運獲判全額退款，消保官提醒，尋求婚姻媒合服務時，務必堅持「多看、多問、多比較」原則。簽約前多看，堅持審閱期權利，勿立即簽約；多問契約內容，仔細瞭解收費方式、服務項目及解約條款；多比較各家服務內容，找到符合自己需求的業者。
因婚友社男女比例失衡，網路上不少人揭發有「槍手」混在其中。指婚友社以戀愛顧問、活動助理、電訪員等名義應徵女孩，再說服女孩參加配對、逢場作戲，或故意替女會員媒合條件不符的對象，藉此消耗男會員的排約次數。
在現今流行的交友APP，同樣也有槍手存在，只要登入APP，馬上就有配對通知，或有異性傳訊息請求對話，誘使付費開啟聊天功能，許多人一時衝動，沒看清楚合約就刷卡，事後反悔卻求償無門，只能認賠，民眾使用約會交友軟體，一定要慎防別被騙。
其實，很多以國內婚友聯誼為主的婚友社，本來就是以這些婚友聯誼為主要利潤來源，為了能讓單身男性能花錢加入會員，甚至再花錢升級，會購買一些「尊榮方案」，不但不會希望客戶太早速配成功，安排槍手來相親，更早是公開的秘密。
所以，如果想真正一次解決單身問題，真正終結單身，還不如到大陸或越南相親，娶大陸新娘或越南新娘，因為至少這些大陸新娘仲介、越南新娘仲介，主要利潤來源是相親成功之後的「結婚」，會盡可能的安排與協助真的相親成功，比較踏實和省錢、省時間。
